——国丹中医院次民主生活会议
4月10日下午2.30分,我院召集院委会成员在七楼会议室召开建院以来次民主生活会议,院长歌、业务院长余华平、医务科主任张国民、经营部主任郝璐、办公室主任甘洪臣、财务科科长周少华、护理部主任张惠敏、人力资源部主任炳合参加会议。会上,院委会成员积发言,分别对自己平时工作中的不足之处提出了自我批评,并对医院转型发展献言献策。
此次民主生活会由办公室主任甘洪臣主持,并提出本次会议主题——走服务基层员工路线。护理部主任张惠敏发言,她指出,平时“只埋头拉车,不抬头看步”,对护士关心不够,没有与院领导思想保持一致,加上对自己要求不够严格,处理问题不够严谨。张主任表示将在今后的工作中加强对护士的关心,深刻了解员工的生活及工作,真正做到为员工服务。
人力资源部主任炳合诙谐的说,我工作中有点“迂腐”,招聘工作未能及时满足临床需要,平时与科室和员工的沟通较少,对员工了解不够,今后的工作将一切以服务为中心,服务科室,服务员工。
办公室主任甘洪臣虽刚到国丹不久,但雷厉风行的工作作风很快带动行政工作走上正轨。但仍感觉对员工关心不够,今后工作的将主抓企业文化建设及科室工作协调,为临床一线做好后勤保障。财务科长周少华性格温和,感觉平时与科室沟通不够,希望将来能更加及时的为领导提供各项数据。
经营部主任郝璐在国丹工作十年,2013年被评为“美国丹人”,对国丹具有深厚的感情。对于转型期间的国丹,郝主任感到自己任务艰巨,市场团队还需完善,地面推广也待开展;员工执行力不到位、少数员工的惰性心理以及各科室内部流程的混乱给经营工作带来诸多困难。她表示,今后的工作还需更加贴近科室,贴近市场,为医院的整体发展制定策略。
医务科主任张国民与国丹也是渊源深厚,之前在雪象医院从事医务科工作几年,来中山国丹一个月感到下基层不够,对临床一线情况了解不足,缺乏与医技人员之间的沟通。张主任表示,“思路决定出路”,在医院转型发展期间将密切服务一线,贴近一线,积主动配合院长的工作。
业务院长余华平称自己是“好好先生”,在平时的工作中很难员工的诉求,反而导致不好协调员工的工作。余院长表示,服务基层工作要辩证,不能一味满足员工要求,一定要先了解情况认真分析再做决定。
“做服务型领导,先服务再管理”是院长歌一贯做事的风格,也是给中层干部的工作要求。上任一个多月,歌院长被同事们称为国丹有史以来亲民的院长,院指出,帮员工排忧解难,要具体问题具体分析,提员工积性,面对转型中的国丹,希望全体员工齐心协力,将“以患者为中心”的核心价值观贯穿到工作中,努力做好服务,打造老百姓信赖的中山国丹中医院。
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